IT의 이점은 매우 중요하며 비즈니스에 다양한 방식으로 영향을 미칩니다. 여기에는 커뮤니케이션 개선, 생산성 향상, 경쟁 우위 강화 및 비용 효율성이 포함됩니다. IT는 현대 비즈니스 운영의 중요한 부분이며, 컴퓨팅 장치는 거의 모든 삶의 측면에 침투해 있습니다.
비용 효율성을 높입니다
IT의 이점 중 하나는 사용자와 조직 모두에게 결과를 개선하는 비용 효율적인 서비스를 제공할 수 있다는 것입니다. 또한 IT를 통해 조직은 자동화 및 프로세스 개선을 통해 효율성을 확보할 수 있습니다.
건강 측면에서 비용 효과 분석은 다양한 유형의 치료, 프로그램 및 개입의 효과를 측정하는 데 사용할 수 있는 도구입니다. 조직이 리소스를 할당하는 방법을 결정하는 데 도움이 되며, 비효율적인 개입에서 보다 비용 효율적인 개입으로 자금을 전환할 수 있습니다.
비용 효율성을 평가하는 데 사용할 수 있는 증거의 품질은 다양하지만, 가장 좋은 품질은 무작위 제어 또는 체계적인 개요를 가진 연구에서 나옵니다. 차선의 증거는 여전히 엄격한 통계적 방법을 사용할 수 있었던 비랜덤 연구에서 나오는 반면, 가장 약한 증거는 제한된 사례 연구 또는 전문가 의견 조사에서 도출됩니다.
비용 효율성을 계산하는 기본적인 방법은 간단하지만, 측정 단위, 개입의 정의, 비용 범위 및 포함될 가격에 대한 선택은 결과를 변경할 것입니다. 예를 들어, 살충제 처리된 모기장과 항말라리아를 비교하는 것은 치료가 비용 효율적인지 여부를 결정하는 것 이상의 것을 포함합니다. 치료가 사망률에 미치는 영향을 추정해야 합니다.
일부 개입은 상대적으로 비용 효율적이지만 매우 적은 수의 환자에게 영향을 미치거나 건강을 약간만 증가시킵니다. 예를 들어, HIV를 위한 보편적인 혈액 검사 프로그램을 시행하는 것은 비용이 많이 들지만 바이러스의 전염 위험을 줄임으로써 많은 생명을 구합니다.
마찬가지로, 병원 전자 의약품 관리 시스템인 HELP-Diabets는 병원 입원 중에 발생하는 약물 부작용의 수를 줄이기 때문에 비용 효율적입니다. 그것은 또한 당뇨병 검진을 받은 사람들의 수를 증가시키기 때문에 비용 효율적입니다.
커뮤니케이션을 간소화합니다
간소화된 의사소통은 비즈니스 운영에 있어 필수적인 부분입니다. 직원, 프랜차이즈 가맹점 및 고객 모두 정보와 업데이트에 빠르고 효율적으로 액세스할 수 있어야 합니다. 다행히도, 기술은 전화 통화에서 화상 회의에 이르기까지 여러 채널을 통해 더 쉽게 통신할 수 있게 해줍니다.
간소화된 커뮤니케이션 도구에 투자하는 것은 비즈니스의 전반적인 생산성과 수익성을 높이는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 이러한 툴을 통해 직원, 고객 및 파트너는 우선 순위에 따라 의사 결정을 내리는 데 도움이 되는 가장 관련성이 높은 정보에 쉽게 액세스할 수 있습니다.
Towers Watson에 따르면 효과적인 커뮤니케이션 관행에 의존하는 기업은 그렇지 않은 기업에 비해 주주들에게 총 수익률이 47% 더 높습니다. 또한, 효과적인 커뮤니케이션을 통해 메시지를 명확히 하는 데 소요되는 시간을 줄이고 의사 결정을 개선할 수 있습니다.
고객과의 커뮤니케이션을 간소화하려면 팀이 각 고객과 어떻게 커뮤니케이션할 것인지에 대한 명확한 기대치와 지침을 설정하는 것이 중요합니다. 이것은 불필요한 의사소통을 없애고 오해를 예방할 것입니다.
간소화된 커뮤니케이션의 또 다른 중요한 요소는 팀이 프로젝트의 진행 상황을 추적하도록 하는 것입니다. 공유 대시보드를 사용하면 팀의 모든 구성원이 각 프로젝트의 상태를 포괄적으로 이해할 수 있습니다.
또한 완료해야 하는 각 태스크에 대해 별도의 전자 메일 또는 메시지를 생성하고 전송할 필요가 없습니다. 이는 특히 수많은 고객을 보유한 소규모 기업의 경우 시간을 크게 절약할 수 있습니다.
원격 팀에서 작업하는 경우 모든 사용자가 동일한 파일 및 리소스에 액세스할 수 있도록 해야 합니다. 그룹 채팅 및 웹 기반 파일 공유 응용프로그램과 같은 비동기식 통신을 사용하면 표준 시간대 또는 위치 차이로 인해 정보가 손실되지 않습니다.
생산성이 향상됩니다
비즈니스 세계에서 생산성은 주어진 투입량(노동력, 자본 또는 원자재)에 대해 더 많은 생산물(상품 또는 서비스)을 생산할 수 있는 능력입니다. 생산성을 높이는 기업은 수익성과 장기적인 성공을 개선할 수 있습니다. 생산성은 경제 성장의 중요한 지표입니다.
정보 기술은 데이터를 처리하고 배포하는 컴퓨터 시스템, 하드웨어 및 소프트웨어를 포함합니다. IT 부서는 일반적으로 이러한 시스템의 설계, 설치 및 관리를 전문으로 합니다.
기업의 생산성 향상을 지원하기 위해 IT를 사용할 경우 몇 가지 이점이 있습니다. 그 중 하나는 수익 증가로 임금 인상과 자본 접근성 향상으로 이어질 수 있습니다.
생산성 향상의 또 다른 이점은 직원들의 만족도를 향상시킬 수 있다는 것입니다. 작업자는 수동 프로세스를 처리하는 시간을 줄이고 중요한 작업에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
또한 직원들이 건전한 일과 삶의 경계를 강화하고 상황을 보다 잘 통제할 수 있도록 지원할 수 있습니다. 예를 들어, 워크로드를 효과적으로 관리할 수 있고 시간을 더 잘 제어할 수 있다고 생각할 때 더 적은 시간을 근무하거나 더 많은 원격 기술을 사용할 가능성이 더 높습니다.
이를 통해 직원들의 동기 부여를 개선할 수 있으며, 이는 성공적인 작업 환경에 매우 중요합니다. 그것은 또한 높은 수준의 이러한 조건을 경험하는 근로자들의 스트레스, 우울증, 그리고 불안감을 줄일 수 있습니다.
생산성은 기업들이 얼마나 효율적으로 자원을 경제를 위한 상품과 서비스로 전환하는지를 보여주기 때문에 한 국가에서 성공의 핵심 척도이기도 합니다. 결과적으로, 높은 수준의 생산성은 경제의 국내총생산을 증가시킵니다.
생산성을 높이는 것은 관리자와 직원들에게 어려울 수 있지만, 성공적인 비즈니스의 필수적인 부분입니다. 경영진이 우선순위를 정했을 때 직원들은 자신의 최선의 일을 하도록 동기부여를 할 것이고 회사는 목표를 달성할 것입니다.
경쟁 우위를 강화합니다
정보 혁명은 여러 가지 면에서 경쟁 우위의 본질을 변화시켰습니다. 경영진은 이러한 변화를 인식하고 그에 따라 계획을 세울 수 있어야 합니다. 또한 정보 기술을 보다 효과적으로 관리할 수 있어야 합니다.
IT가 기업의 경쟁력을 강화할 수 있는 한 가지 방법은 가치 활동의 비용을 변경하는 것입니다. 이것은 상품과 서비스의 비용을 낮추거나, 할인된 가격으로 새로운 제품을 생산함으로써 이루어질 수 있습니다.
생산 비용을 낮추는 것은 원자재 및 인건비 절감을 포함하여 기업에 여러 가지 이점을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 기업의 운영 비용을 절감하여 경쟁업체와 더욱 강력하게 경쟁할 수 있습니다.
또 다른 이점은 상품과 서비스를 생산하는 데 걸리는 시간을 줄이는 것입니다. 이를 통해 다른 회사와 경쟁하기가 더 쉬워지고 비즈니스에 더 많은 이익을 창출할 수 있습니다.
또한 정보 기술을 사용하여 제품 또는 서비스의 품질을 향상시킴으로써 경쟁 우위를 강화할 수 있습니다. 이것은 자동화된 테스트 및 로봇 공학과 같은 새로운 기술을 구현함으로써 달성될 수 있습니다.
또한 운영 효율성을 향상시켜 고객의 배송 시간을 단축할 수 있습니다. 이것은 회사가 경쟁에서 우위를 유지하고 소비자들이 더 많은 것을 계속해서 찾게 하는 데 도움이 될 수 있습니다.
또한, 개선된 고객 서비스는 회사의 브랜드 이름과 명성을 높일 수 있습니다. 이는 기업이 이미 경쟁사에 시장 점유율을 빼앗기기 시작한 경우 특히 중요합니다.
이것은 불가능한 업적처럼 들릴 수 있지만, 올바른 정보 기술이 사용된다면 지속 가능한 경쟁 우위를 창출할 수 있습니다. 이는 스마트 기술을 통합하여 고객 서비스를 개선하고 제품 또는 서비스의 품질을 가능한 한 최고 수준으로 보장함으로써 가능합니다.
정보 관리입니다
정보 관리는 정보를 캡처, 구성 및 저장하는 프로세스입니다. 기업, 정부 기관 및 개인이 데이터를 추적하고 적절한 사람이 적시에 사용할 수 있도록 보장하기 위해 사용됩니다.
정보 관리의 주요 이점은 효율성 및 성능 향상, 보안 강화 및 비즈니스 환경의 변화를 추적할 수 있는 기능입니다. 이를 통해 기업과 조직은 더 나은 의사 결정을 내려 더 큰 이익을 얻을 수 있습니다.
또한 효과적인 정보 관리를 통해 직원들이 종이 문서를 저장하고 유지 관리하기 위해 비용을 지불할 필요가 없어집니다. 또한 팀이 정보를 보다 효율적으로 공유할 수 있도록 하여 생산성을 향상시킵니다.
정보 관리의 또 다른 이점은 보안을 강화하고 기밀 정보에 대한 무단 액세스를 방지한다는 것입니다. 이를 통해 데이터 침해 또는 도난으로 인해 발생하는 재정적 손실, 규제 벌금 및 기타 결과의 위험을 줄일 수 있습니다.
IM은 또한 시스템을 붕괴시킬 수 있는 침입자와 자연 재해로부터 중요한 정보를 안전하게 보호합니다. 이를 통해 영업 기밀과 민감한 정보를 보호하여 최대 가치를 창출하는 데 사용할 수 있습니다.
또한 시스템 장애 또는 비상 시 중요한 데이터를 신속하게 검색할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 기업과 조직은 중요한 프로젝트나 이벤트의 결과에 영향을 미칠 수 있는 중요한 정보를 잃지 않고 운영을 계속할 수 있습니다.
정보 관리는 기업에서 점점 더 보편화되고 있으며, 새로운 기술과 프로세스가 계속 등장함에 따라 더욱 중요해질 것입니다. 여기에는 운전자가 없는 자동차와 시리와 알렉사와 같은 AI 기반 보조 장치와 같은 지능형 장치와 기계의 도입이 포함됩니다.
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